李董事長頒發99年度第一季SOS「解決方案整理獎、救援獎」獎勵
2010/07/29
99年度第一季SOS獎勵評選「解決方案整理獎及救援獎」,計「解決方案整理獎」獲獎共8人及「救援獎」獲獎共27人。
本公司自民國89年起開始規劃推動CECI的知識管理(KM),90年建立CECI之知識管理系統(KMS),至今推行知識管理已近十年。92年本公司建立知識管理子系統-SOS,提供快速解決業務執行急迫性問題之管道,同仁於提出問題後可迅速獲得公司內各類專業社群「立即且廣泛」之協助。同仁若使用SOS系統進行提問,不但可將所有討論的過程紀錄儲存,提問者亦會在解決緊急問題後整理最適「解決方案」,此經驗將會永久留存於公司資料庫中,不會因為員工的離職而流失經驗。為了鼓勵公司同仁協助解決緊急問題,並鼓勵提問同仁於問題獲得解決後,回饋該問題之解決方案,本公司自96年度開始針對SOS系統進行獎勵評選-「解決方案整理獎及救援獎」,以促使公司同仁分享知識與經驗交流,為公司增加更豐碩而珍貴的智慧資產。